Política de envio
Na Ace Golf, queremos que a sua encomenda seja entregue de forma rápida e sem complicações. Aqui encontrará todas as informações sobre as nossas condições de envio.
1. Envio gratuito para encomendas superiores a 1.000 kr
- Oferecemos envio gratuito dentro da Suécia para encomendas superiores a 1.000 kr.
- Sem custos ocultos – paga o valor apresentado no checkout.
2. Prazos de entrega
- As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1–2 dias úteis.
- O prazo normal de entrega é de 1–4 dias úteis, embora possa variar consoante o endereço de entrega.
- Durante períodos de maior procura, feriados ou em caso de atrasos imprevistos fora do nosso controlo, a entrega poderá demorar mais tempo. Fazemos sempre o possível para que a sua encomenda chegue o mais rapidamente possível.
3. Seguimento e confirmação da entrega
- Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com as informações de seguimento.
- Poderá acompanhar a sua entrega até à sua morada ou ponto de recolha.
4. Área de entrega
- Efetuamos entregas na Suécia, na Europa e internacionalmente.
- Para entregas na Noruega, aplica-se o seguinte: as encomendas destinadas à Noruega são enviadas a partir da Suécia. O destinatário é responsável pelo pagamento do IVA norueguês (MVA), de eventuais direitos aduaneiros e de quaisquer taxas de processamento ou administração cobradas pela transportadora, salvo indicação em contrário no momento da compra.
5. Encomendas perdidas ou danificadas
- Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo de entrega previsto, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
- Se a sua encomenda tiver sido danificada durante o transporte, informe-nos imediatamente e envie fotografias dos danos para que possamos tratar da situação junto da transportadora.
6. Contacto
Tem alguma dúvida sobre a sua entrega? Contacte-nos através de info@ace-golf.se e teremos todo o gosto em ajudar!